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Web

Die Wahrheit über die Kundengewinnung im Internet mit Google Adwords, Facebook & Co.

von Rudolf Aichbauer am Mittwoch, 01. September 2010
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1,9 Millionen Österreicher auf Facebook!

Facebook startete im Jahr 2004 und hat bereits 6 Jahre später über 500 Millionen Mitglieder weltweit in seinem sozialen Netzwerk vereint. In Österreich tümmeln sich bereits über 1,9 Millionen Menschen im größten sozialen Netzwerk der Welt.

Dieser Umstand bietet großartige Möglichkeiten für jedes Unternehmen, das auf der Suche nach neuen Kunden ist. Gegenwärtig kaufen bereits über 1,4 Millionen Öterreicher (lt. Statistik Austria) über das Internet ein.

Am Beispiel von AMAZON, einem der größten Onlinehändler weltweit, wird klar wo der Verkauf zukünftig stattfindet. Amzon setzt stündlich geschätzte $ 100.000 mit Waren, angefangen von Büchern, Sportartikeln, Computer, Elektronik und sogar Lebensmitteln (Brot, Salat, Eier uvm.) um.

Neue Kunden bereits  ab 1 Cent!

Die Werbemöglichkeiten sind ausgezeichnet und vor allem sehr kostengünstig, wenn sie z.B.: das Werbesystem von Facebook durchblickt haben. Bereits ab 1 Cent sind sie dabei und können fast streuverlustfrei über Geschlecht, Alter, Ausbildung, Ort und Interessen neue Interessenten und Kunden für ihre Produkte und Dienstleistungen finden.

Ein Problem haben die Internet Werbesysteme aber alle gemeinsam, sie funktionieren einfach, sind jedoch durch ihre vielfältigen Einstellungsmöglichkeiten für Laien ohne entsprechende Kenntnis oftmals ein großes Verlustgeschäft denn ein Gewinn.

Der Grund liegt in den meisten Fällen darin, dass nicht richtig geplant wird. Viele machen sich schnell mit der Bedien- und Funktionsweise der Internet-Werbesysteme vertraut, wählen ein paar Keywords aus, setzen eine Anzeige auf und drücken auf Enter.

Meist endet die Internetkampagne schon nach wenigen Wochen, da man bemerkt hat, dass man jede Menge "Clicks" auf seine Anzeigen erhalten hat, jedoch keine Abschlüsse oder Verkäufe getätigt wurden.

Die Ernüchterung kommt oftmals mit der Abrechnung der "Clicks", die oftmals in die hunderte ja sogar in die tausende Euros geht ohne einen entsprechenden Erfolg festgestellt zu haben. Das Fazit daraus endet damit, dass gesagt wird: "Für mein Geschäft funktioniert die Internetwerbung mit Google Adwords, Facebook & Co. nicht".

Die Wahrheit - Internetwerbung funktioniert, sie müssen nur die richtigen Schritte setzen:

+ 130.000 Pizza Fans in einer Nacht
+ in einer Woche von 1,5 auf 3 Mio. Starbucks Fans
+ Wie viele Fans für ihr Geschäft haben Sie?

Das sind die entscheidenden Bestandteile bei der Kundengewinnung über das Internet!

Homepage-Check
Zielfestlegung (Information, Verkauf, Liste)
Geignete Landingpage
Medienauswahl (Google, Facebook ..)
Automatisiertes Newslettersystem
Umsetzung und Kontrolle

Beim Homepage-Check wird festgestellt wie benutzerfreundlich und zielführend Ihre derzeitige Homepage ist. Bei diesem Check geht es vor allem darum, festzustellen wie viele Besucher kommen derzeit auf Ihre Homepage und tun das, was sie sich als Zielsetzung bei der Erstellung der Homepage vorgestellt haben.

Beispiel: Sie haben eine Homepage und ihr Ziel ist es, darüber ihre Produkte zu verkaufen. Nehmen wir an am Tag kommen 100 Besucher auf Ihre Homepage und sie verkaufen einem Besucher davon 1 Produkt. Unsere Aufgabe ist es jetzt herauszufinden warum nur einer kauft und was die 99 anderen Besucher abgehalten hat zu kaufen und eine Möglichkeit zu schaffen die Namen und E-Mail Adressen von den 99 Besuchern zu erhalten um mit diesen eine Kundenbeziehung aufbauen zu können.

Die Zielfestlegung bildet die Basis und gibt klar vor, was das Ergebnis ihrer Internetkampagne sein soll. Ganz gleich ob sie ein Produkt oder eine Dienstleistung verkaufen oder eine Interessentenliste für ihren Newsletter aufbauen wollen. Bei der Zielfestlegung werden die Vorgaben festgelegt, die zum gewünschten Ergebnis führen sollen.

"Unsere Aufgabe ist es, Ihnen das gesamte Potential aufzuzeigen, das sie für Ihr Unternehmen aus dem Internet schöpfen können."

Dabei sprechen wir nicht von Suchmaschinenoptimierung oder wie sie ein besseres Ranking in Suchmaschinen erhalten können. Sondern konkret davon, wie sie z.B.: all jene Besucher, die jetzt schon auf Ihre Seite gelangen und von denen sie gar nicht wissen, dass sie auf ihrer Seite waren, in Verbindung mit den sozialen Netzwerken des Internets, für ihre Ziele zu nutzen.

Unter "geigneter Landingpage" ist zu verstehen, dass  ihre Zielgruppe nur jene Informationen zu Gesicht bekommen, die zum Ergebnis ihrer Zielsetzung führen. Das ist deshalb so wichtig, weil unser Gehirn, heutzutage, täglich von über 30.000 Informationen (Werbung, Zeitung, TV, Radio, Internet ...) reizüberflutet wird. Das bedeutet ständige Ablenkung von dem, was sie ursprünglich tun wollten. Damit diese Ablenkung nicht so einfach passieren  kann, werden sogenannte Landingpages - wie diese auf der sie sich gerade befinden, erzeugt. Einziges Ziel dieser Landingpage ist es, den potentiellen Kunden dazu zu bewegen, sich ausschließlich auf das vorgegebene Thema zu konzentrieren und die Aktion auszuführen die sie geplant haben.

Die Medienauswahl (Goolge, Facebook, Twitter, Xing ....) ist für den Erfolg Ihrer Internetkampagne sehr wichtig, nicht jedes Medium bringt den gewünschten Erfolg - wir helfen Ihnen gerne im Zuge ihrer Kampagne die richtige Auswahl  zu treffen.

Das automatisierte Newslettersystem bildet das Herzstück, Ihrer Kampagne im Internet, denn es bietet in ihnen eine Vielzahl von Vorteilen. Sie erhalten einen Mitarbeiter, der 24h rund um die Uhr perfekte Arbeit leistet, der alle Anfragen ihrer Interessenten im Zusammenhang mit Ihrer Kampagne beantwortet und der obendrein auch noch vollautomatisch Verkäufe speichert und verwaltet. Ein tolles System, lassen sie sich die Vorteile und Nutzen für Ihr Unternehmen von uns erläutern.

Schlußendlich erfolgt die Umsetzung der gemeinsam erarbeiteten Internet-Kampagne, die laufend überwacht und an die Erfordernisse angepasst wird.

Was ist zur Umsetzung bei der Kundengewinnung über das Internet notwendig?

Analyse der Homepage
Zielfestlegung - Was soll erreicht werden?
Strategie entwickeln - Was ist die beste Lösung für ihre Ziele?
Umsetzung, Kontrolle und Anpassung
Neue Kunden in ein automatisiertes Kundenbindungsprogramm zu integrieren
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit mit Rat und Tat bei der Planung und Umsetzung ihrer Internetprojekte zur Kundengewinnung zur Verfügung.

Für Ihre Anfrage rufen Sie einfach +43 (0)664 302 1846 oder senden uns ein E-Mail unter office@aichbauer.at . Weitere Infos erhalten Sie auf unserer Homepage unter www.aichbauer.at

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